1.1. Інформація, яку ви надаєте

Коли ви заповнюєте контактну форму на нашому сайті, ми збираємо наступну інформацію:

• Ім'я та прізвище
• Адреса електронної пошти
• Інформація про обраний план харчування
• Повідомлення про ваші цілі та потреби

1.2. Інформація, що збирається автоматично

При відвідуванні нашого сайту автоматично можуть збиратися технічні дані:

• IP-адреса та географічне розташування
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте, та тривалість перебування
• Джерело переходу на сайт

Ми використовуємо зібрану інформацію виключно для наступних цілей:

• Надання послуг: для зв'язку з вами, обговорення обраного плану харчування, консультацій та підтримки
• Персоналізація: для розробки індивідуальних рекомендацій щодо харчування на основі ваших цілей
• Покращення сервісу: для аналізу та оптимізації роботи нашого сайту та послуг
• Комунікація: для надсилання важливої інформації про ваш план харчування, оновлення та корисні матеріали
• Юридичні зобов'язання: для дотримання законодавства та захисту наших прав

Ми вживаємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Використання SSL-шифрування для передачі даних
• Обмежений доступ до персональних даних тільки для авторизованих співробітників
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Захищені сервери для зберігання інформації

Однак, жоден метод передачі через Інтернет або метод електронного зберігання не є на 100% безпечним. Ми прагнемо використовувати комерційно прийнятні засоби захисту ваших персональних даних.

Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам лише у наступних випадках:

• Сервіс-провайдери: ми можемо співпрацювати з довіреними компаніями, які надають нам технічну підтримку (хостинг, електронна пошта), але вони зобов'язані не розголошувати вашу інформацію
• Юридичні вимоги: якщо це необхідно для дотримання законодавства або судових рішень
• Захист прав: для захисту прав, власності чи безпеки GREYVINE, наших користувачів або інших осіб

Наш сайт використовує cookie-файли для покращення функціональності та аналітики. Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.

Ми використовуємо наступні типи cookie:

• Обов'язкові cookie: необхідні для роботи сайту
• Аналітичні cookie: допомагають зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом
• Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування

Детальніше про використання cookie-файлів ви можете прочитати в нашій Політиці Cookie.

Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:

• Право на доступ: ви можете запитати копію ваших персональних даних, які ми зберігаємо
• Право на виправлення: ви можете вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: ви можете запитати видалення ваших персональних даних за певних обставин
• Право на обмеження обробки: ви можете попросити обмежити обробку ваших даних
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних
• Право на переносимість даних: ви можете отримати ваші дані в структурованому, машиночитаному форматі

Для реалізації будь-якого з цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці.

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки, скільки це необхідно для надання наших послуг та виконання юридичних зобов'язань. Як правило, це становить період активного використання наших послуг плюс розумний строк після їх завершення для дотримання законодавства та вирішення можливих спорів.

Наші послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей віком до 18 років. Якщо ви батько або опікун і дізналися, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо шляхом розміщення нової версії на цій сторінці з оновленою датою вгорі документа.

Ми рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.

Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності або способів обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту.

Ми відповімо на ваш запит у найкоротші терміни, але не пізніше 30 календарних днів з моменту отримання звернення.